腾讯新闻《潜望》 作者 罗飞 4月29日发自香港
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4月28日(周五)晚上六点半,铜锣湾街头的人流远比往常周五多了起来,地铁口的一家手袋品牌店门口已经开始排队——香港的五一假期氛围浓厚了起来。
4月29日开始,内地开始长达5天的小长假,这也是自两地通关后的首个小长假。和大多数的香港本地零售商一样,作为香港本地最大的东南亚食品连锁店的老板,吕凌铭告诉腾讯新闻《潜望》,对于即将到来的五一黄金周,他和同行们都非常期待,用他的话说,这是一次“解救”香港本地零售商家的机会。
图说:连锁店营多老板吕凌铭。
香港旅游业议会总干事杨淑芬对外表示,预计五一黄金周期间,内地访港游客将会超过日均12万人次,远超当前内地访港平均每日不足7万人次的水平。不过,香港酒店业主联会执行总干事徐英伟则表示,截至4月中旬左右,香港五一期间的酒店订房率大概在70%左右。
为了帮助香港本地零售商脱困,香港零售管理协会执行总监罗振邦对腾讯新闻《潜望》表示,协会正在和香港财政司一同协商应对策略,希望在7-8月启动香港本地的购物节。这也是香港在疫情后的首次大型购物活动。
零售业者对内地游客“五一”来港的期待满满
小长假客流量提升,是香港零售行业期待已久的事情。
腾讯新闻《潜望》于4月28日下午在铜锣湾附近的北角写字楼见到了吕凌铭。他是香港零售行业的老人了,1995年从墨尔本的一家大学毕业后回到香港加入家族公司,便开始掌管着香港本地最大的东南亚食品进口公司复兴贸易——这是一家代理批发东南亚食品的公司。1998年,吕凌铭在北角开了自己家族第一家零售店铺“Indo”零售连锁店品,中文名营多。
营多连锁店最高峰的时候在香港共有28家店铺,疫情期间关闭了一些,疫后又重新开张了一些,现在还有23家店铺。这些店铺主要经营印尼、马来西亚、越南、泰国等国家的食品,其中印尼和马来西亚的产品超过70%,被称为香港“东南亚手信专卖店”。
和大多数的香港本地零售商一样,吕凌铭告诉腾讯新闻《潜望》,对于即将到来的五一黄金周,他和同行们都非常期待,用他的话说,这是一次“解救”香港本地零售商家的机会。
香港旅游业议会总干事杨淑芬对外表示,预计五一黄金周期间,内地访港游客将会超过60万人次,日均12万人次。这个数据远超当前内地访港平均每日不足7万人次。
包括吕凌铭在内的一些零售人士则对于这个数据持有保留态度,他们觉得可能会超过当前日常,但是要日均12万人次,翻一倍,有些难度。他们都认为香港的游客想要恢复至疫情之前还有很长的路。疫情前2018年时,内地访港平均每日15.6万人次,当前大概只恢复了40%左右。
据吕凌铭回忆,疫情之前,内地的黄金周的时候,他家店铺营多的销售额一般会增长远超10%,甚至20%。尽管这是两地通关后的首个小长假,被憋了三年多的游客可能会出现“报复性”旅游,但是吕凌铭预计,未来五天营多的营收最多可能涨幅不超过10%,即使是相对去年的低基数来说。
和吕凌铭持有相同观点的人不在少数。香港酒店业主联会执行总干事徐英伟在当地媒体上发话称,相较于疫情之前,这次五一黄金周的酒店订房速度要慢很多。据他提供的数据,截至4月中旬左右,香港五一期间的酒店订房率大概在70%左右,游客在港的时间大多为2天,甚至因为疫情期间劳工流失不少酒店人手短缺而不能全部营业。
不过,吕凌铭表示,他和很多同行交流过,大家对于五一黄金周报以很大的信心,尽管远不能比疫情之前的热闹,但是理应比过去四个月要好很多。
香港零售业过去四个月依旧“平淡”
吕凌铭对腾讯新闻《潜望》表示,过去四个月,他家旗下的主要批发东南亚产品的贸易公司和店铺销售额都在走下坡路,原本以为疫情结束了,营收会起来,但现实并非如此。他甚至觉得比2020年的时候还要难。据他回忆,当时虽然依旧处于疫情期间,但是大家不知何时可能会“封城”而处于一种“冲动消费”状态。
香港零售管理协会此前的调查结果也显示香港零售行业在通关后的恢复是相对疲弱的。
该协会曾在3月对香港超过4300家零售商家进行调查,超过一半的商家认为香港本地消费者的购买力在下降,与此同时,内地赴港游客的购买力也在下降,这两个部分的消费者购买力下降预计在10%-20%。
吕凌铭也认可这样的观点。他旗下的营多店铺销售大量的居家下厨的调料,这是香港大多数中产家庭的日常消费品。他说,现在这些调料品的销量也在下降,“香港中产的数量在减少或居家做饭的人在减少”。他将此归因为与部分中产在疫情期间搬离香港有关。
对于未来何时营收可能会恢复至疫情前,吕凌铭表示暂时看不到时间表,但是在可预见的未来,包括营多在内,香港大多数的零售销售额可能不会太乐观,甚至会出现一些下滑。不过,相较于其他零售商,吕凌铭相对好过一些的原因是,他家的连锁店中有部分是自己家持有的店铺,租金成本相对来说可控,虽然营收下降了,但是不至于亏损太大。
吕凌铭对于这次五一黄金周报以很大的希望,希望这次的五一假期能够带动营收,收窄亏损。因为他觉得,在这个小长假之后,下一次的游客高峰期预计要在三个月之后的暑假了,这期间店铺可能会出现持续亏损的现象。
香港零售管理协会执行总监罗振邦对腾讯新闻《潜望》表示,对于香港本地零售商的困境,协会当前正在和香港财政司一同协商应对策略,希望在7-8月启动香港本地的购物节。这也是香港在疫情后的首次大型购物活动。他们想模仿内地早年流行的“双十一“等购物概念模式。
总之,不管是商家还是协会以及香港本地主管部门,都在期待一次香港零售行业步入正轨的新机会。