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(本网记者 王超) 4月21日,记者在安顺市西秀区百货公司小区的出入口看到一块张贴着便民服务行业协会的信息广告栏,上面整齐地罗列着管道疏通、水电维修、防水补漏、开(换)锁、家电维修、家政服务等便民服务信息及联络方式。
这些联系电话曾是小区楼道野广告的“常客”,如今他们加入便民服务行业协会,利用行业协会自理自治,让“野广告”的张贴者摇身变为了社区环境的守护者和行业发展的倡导者。
便民服务行业协会的信息广告栏
像这样的便民信息栏,西秀区共制作了749块,遍布于各个城市社区当中。西秀区创建办主任梅莉介绍,“野广告”是城市环境治理的“顽疾”,往往在整治清理后不久又会卷土重来。
梅莉表示,“野广告”多为生活类的服务广告,反复大量出现,说明这些行业是有市场需求的,同时也是这些从业者的谋生方式,一味禁止难以从根源上解决,不如对其进行疏导,将“野广告”纳入社区服务体系,通过集中、规范发布服务信息,充分发挥其便民服务功能,既让“野广告”的发布者有了广而告之的渠道,又为居民生活提供便利。
西秀区便民服务行业协会会员合影
2022年9月起,西秀区创建办联合社区,在全区清理各类“野广告”约20万处,同时收集野广告信息,联系发布者,劝诫其到各小区开设的便民信息免费广告张贴栏发布广告。梅莉告诉记者,这一举措让社区的“野广告”得到了有效治理,但在运行过程中又发现,因为张贴的广告大小不一,免费广告张贴栏上的非常杂乱,甚至有同行业者覆盖、撕毁他人广告的情况。“我们希望便民服务行业能得到进一步规范”梅莉说。
为此,西秀区创建办组织从业者座谈,征求行业意见,引导他们组建成立西秀区便民服务行业协会,对协会成立及注册资金上给予支持,指导协会建立行业管理规范,实现行业自主服务、自主管理,对广告宣传、服务流程、费用收取、质量监督等进行规范和约束,将广告张贴栏更换为统一的便民服务行业协会信息广告栏,从源头上化解野广告问题,推动行业健康发展。
西秀区便民服务行业协会会长杨志富介绍:“现在很多的协会会员为了维护行业健康发展,都自觉从‘野广告’张贴着变成了监督者,会主动清理‘野广告’,动员广告发布者加入协会,让便民服务行业有序发展。”
自去年11月协会成立至今,已有会员102家,涉及水电维修、家电维护、管道清理、开锁换锁、家政服务、废旧回收等10余个生活服务行业。协会成立后,西秀区相关部门主动为其提供安全知识、技能培训等服务,指导成立“百事通”志愿服务队,采取分片区分专业、“有偿+无偿”服务的方式,免费为辖区鳏寡孤独等特殊困难人群提供开锁、疏通管道、维修电器等便民服务。协会成员工作之余,还帮助清理“野广告”,从“野广告”制造者变成了市民群众的“贴心人”。