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8月21日,沈北新区税务局门前,出现了一个送锦旗的场面:代表沈阳市中小企业协会送锦旗者——会长宋彪、副会长由丽华,接旗者是沈北新区税务局局长赵偲朦。没有仪式,程序简短,由丽华还没有表达完对沈北新区税务局周到服务的感谢,赵偲朦就邀请她一同走进会议室:“大姐,您和宋会长两位既是中小企业协会会长又是企业家,特别知道企业痛点和需求点,请你们当一回老师,为我们实施精准服务企业提提意见,让我们服务企业水平再上一个台阶。”
沈北新区税务局会议室里挤满了人。“我把税务局的机关干部及税务部门骨干都召集来了,当面聆听来自企业家的真正声音。”赵偲朦干净力落地道出开场白。
“沈阳市哪个区税务服务水平最高?服务态度最好?好在哪里?”“你认为目前中小企业最缺的是什么服务?”“怎样服务才能既不被讨嫌,又能帮上忙?”“企业最需要什么样服务?”“信息对称是精确服务的关键一环,实现高水平服务必须了解企业真正所需。”“每个企业都有自己的痛点和难点,要求我们职能部门深入下去。”会场上,你一言我一语,“学生”虚心请教,“老师”有问必答,场面热烈。
“政府营商环境确实在变好啊,今天送锦旗仪式变成了业务探讨,让我感动!”沈阳中辰钢结构有限公司董事长、沈阳市中小企业协会会长宋彪感慨地说。
“这让我看到了真心为企业服务的政府,坚定我们在沈北这块土地继续创业!”沈阳华铁集团董事长由丽华表示。
“我们真心服务企业,就是担心服务不到位,所以想了解到最真实的情况。作为政府职能部门,只有更精准、更高效地服务,才能跟上高质量发展的时代步伐。”赵偲朦带着温度的话语,让两位中小企业协会会长大为感动。
“我们下一步要与沈北税务局深度合作,建立紧密的联系,共同破解信息不对称带来的服务不精准问题,大家齐心协力把每个人本职工作做好,为社会发展作更大贡献。”宋彪激动地说。
你送我锦旗,我拜你为师,一场送锦旗活动变成凝聚力量共同奋斗的座谈会。
沈阳日报、沈报全媒体记者 刘国栋